Termini di Servizio

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo della piattaforma QlickMenu, accessibile all'indirizzo qlickmenu.it ("Servizio"), fornita da F.C. Magazine Srls, con sede in Via Falchi 3, 81050 Camigliano (CE), P.IVA 04539120610 ("QlickMenu", "noi"). Registrandoti o utilizzando il Servizio accetti integralmente questi Termini.

1. Cos'è QlickMenu

QlickMenu è una piattaforma che consente ad attività commerciali ("Gestore", "tu") di creare e pubblicare un menù o listino digitale, accessibile ai clienti finali tramite QR code o link diretto, senza necessità di registrazione da parte di questi ultimi.

2. Registrazione e account

Per usare QlickMenu devi creare un account fornendo dati veritieri (nome, email, password). Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di ogni attività svolta tramite il tuo account. Devi avere almeno 18 anni e agire per conto di un'attività commerciale reale.

3. Piani, prezzi e pagamenti

QlickMenu offre un piano gratuito con funzionalità limitate e un piano Premium a pagamento, con eventuale periodo di prova gratuita, illustrati nella pagina prezzi del sito. I pagamenti del piano Premium sono gestiti dal fornitore terzo Stripe; QlickMenu non memorizza i dati della tua carta di pagamento. Il piano Premium si rinnova automaticamente alla scadenza salvo disdetta, effettuabile in autonomia dalla dashboard o dal portale clienti Stripe prima del rinnovo. Non sono previsti rimborsi per periodi già fatturati, salvo diversa indicazione o obblighi di legge applicabili.

4. Contenuti caricati dal Gestore

Rimani proprietario di testi, foto, prezzi e ogni altro contenuto che carichi ("Contenuti"). Caricando Contenuti, ci concedi una licenza non esclusiva a ospitarli, visualizzarli e distribuirli esclusivamente per il funzionamento del Servizio (es. mostrarli sul tuo menù pubblico). Dichiari di avere i diritti necessari sui Contenuti caricati e di non violare diritti di terzi (es. foto non tue, marchi altrui, dati sensibili di persone senza consenso).

5. Uso accettabile

Non puoi usare QlickMenu per: contenuti illegali, ingannevoli, offensivi o lesivi di terzi; tentativi di compromettere la sicurezza della piattaforma; rivendita non autorizzata del Servizio a terzi senza accordo scritto. Ci riserviamo il diritto di sospendere account che violano questi Termini.

6. Funzionalità con intelligenza artificiale

Alcune funzionalità (es. generazione automatica di descrizioni, allergeni, badge) utilizzano intelligenza artificiale generativa fornita da terze parti (modelli Google Gemini). I contenuti generati vengono proposti come bozza: sei sempre tu responsabile di verificarne l'accuratezza — in particolare per informazioni su allergeni e ingredienti — prima di pubblicarli. L'uso dell'assistente AI è soggetto a limiti giornalieri in base al piano sottoscritto (attualmente fino a 30 richieste al giorno per il piano Premium e 1 richiesta al giorno per il piano Free), indicati nella pagina prezzi e modificabili con preavviso ai sensi dell'art. 9.

7. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile e funzionante, ma non garantiamo un uptime del 100%. Potremmo sospendere temporaneamente l'accesso per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore, con preavviso quando ragionevolmente possibile.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, QlickMenu non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitti o di dati derivanti dall'uso o impossibilità di uso del Servizio. Il Servizio è fornito "così com'è"; non garantiamo che sia esente da errori o interruzioni.

9. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini nel tempo. In caso di modifiche sostanziali, ti avviseremo tramite email o notifica in dashboard. L'uso continuato del Servizio dopo l'aggiornamento costituisce accettazione dei nuovi Termini.

10. Recesso e cessazione

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattandoci. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account che violano questi Termini, con preavviso salvo casi gravi o urgenti.

11. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, se sei un consumatore, è competente il foro del tuo luogo di residenza; negli altri casi è competente in via esclusiva il Foro di Santa Maria Capua Vetere (CE).

12. Contatti

Per domande su questi Termini: supporto@qlickmenu.it — F.C. Magazine Srls, Via Falchi 3, 81050 Camigliano (CE), P.IVA 04539120610.